Умови використання та Публічна оферта

Ласкаво просимо до інтернет-магазину Firepoint.store!

Цей документ є публічною офертою (пропозицією) інтернет-магазину Firepoint.store (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом із будь-яким покупцем (далі — «Покупець») на умовах, викладених нижче.

Здійснюючи замовлення або реєструючись на сайті https://firepoint.store/, Покупець повністю та беззастережно приймає умови даного Договору (акцептує оферту).

 

1. Загальні положення

1.1. Цей Договір регулює відносний порядок доступу до матеріалів сайту Firepoint.store, використання його функціоналу, а також порядок купівлі та доставки товарів.

1.2. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час без попереднього індивідуального повідомлення Покупця. Оновлена редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті.

1.3. Використання сайту Покупцем означає повну згоду з усіма пунктами цього Договору та Політики конфіденційності.

 

2. Оформлення замовлення

2.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на сайті Firepoint.store через кошик або за допомогою контактних телефонів, вказаних у розділі «Контакти».

2.2. При оформленні замовлення Покупець зобов’язується надати достовірну інформацію, необхідну для виконання замовлення:

• Прізвище, ім'я та по батькові;
• Контактний номер телефону;
• Адресу електронної пошти;
• Адресу доставки або номер відділення служби доставки.

2.3. У разі відсутності замовленого товару на складі Продавець має право виключити вказаний товар із замовлення або скасувати замовлення, повідомивши про це Покупця електронною поштою або телефоном.

 

3. Ціна та порядок оплати

3.1. Ціни на товари вказані на сайті Firepoint.store у національній валюті України (гривня).

3.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати ціну на будь-яку позицію товару. Ціна на замовлений та вже оплачений Покупцем товар зміні не підлягає.

3.3. Оплата Товару здійснюється Покупцем у один із таких способів:

• Онлайн-оплата банківською карткою через платіжний gateway на сайті;
• Оплата при отриманні (післяплата) у відділенні поштової/кур'єрської служби;
• Безготівковий розрахунок на розрахунковий рахунок Продавця.

 

4. Доставка товару

4.1. Доставка товарів, замовлених в інтернет-магазині Firepoint.store, здійснюється по всій території України логистичними службами (наприклад, «Нова Пошта») або кур'єром за адресою Покупця.

4.2. Вартість та терміни доставки розраховуються згідно з тарифами відповідної транспортної компанії та сплачуються Покупцем, якщо інше не передбачено акційними умовами магазину.

4.3. При отриманні товару Покупець зобов'язаний перевірити цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень та комплектність товару в присутності представника служби доставки.

 

5. Повернення та обмін товару

5.1. Повернення або обмін товару належної якості здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі.

5.2. Повернення товару належної якості можливе за умов:

• Товар не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;
• Збережено розрахунковий документ (чек, товарна накладна або електронний квитанційний чек).

5.3. Витрати на доставку товару належної якості при поверненні або обміні покладаються на Покупця.

5.4. У разі виявлення браку або неналежної якості товару, витрати на повернення/обмін компенсуються Продавцем.

 

6. Інтелектуальна власність

6.1. Усі текстові матеріали, графічні зображення, логотипи, елементи дизайну та програмний код, розміщені на сайті Firepoint.store, є об'єктами інтелектуальної власності та захищені законом.

6.2. Використання матеріалів сайту без письмового дозволу адміністрації Firepoint.store суворо заборонено.

 

7. Конфіденційність та захист персональних даних

7.1. Надаючи свої персональні дані під час реєстрації або оформлення замовлення, Покупець дає згоду на їх обробку та використання інтернет-магазином Firepoint.store відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

7.2. Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України та необхідних для виконання замовлення (наприклад, передача даних транспортним компаніям).

 

8. Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне використання товарів Покупцем, придбаних в інтернет-магазині Firepoint.store.

8.3. Продавець не несе відповідальності за затримки у доставці, які виникли з вини транспортних служб або форс-мажорних обставин.